专为制造业打造的 CRM 解决方案
铁牛CRM针对制造业特点，提供从客户需求到产品交付的全流程管理，解决订单与生产协同、供应链管理、售后服务等核心痛点。
销售管理
跟踪销售线索、管理销售漏斗、预测销售业绩，提高销售团队效率。
客户服务
管理客户咨询、投诉和请求，提供快速响应和优质服务体验。
市场营销
策划营销活动、跟踪营销效果、管理营销资源，提升营销ROI。
数据分析
深入分析客户行为和业务数据，发现趋势和机会，辅助决策制定。
销售业绩分析
实时监控销售团队业绩，分析销售趋势，识别销售机会，提高销售转化率。
- 销售漏斗分析
- 销售目标跟踪
- 销售预测
客户满意度管理
收集客户反馈，分析客户满意度，识别改进机会，提升客户忠诚度。
- 客户反馈收集
- NPS分析
- 客户流失预警
客户生命周期管理
全面管理客户从潜在客户到忠诚客户的整个生命周期，提高客户价值和留存率。
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潜在客户获取
通过多种渠道获取高质量潜在客户，建立潜在客户数据库。
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客户转化
通过个性化沟通和精准营销，提高潜在客户转化率。
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客户留存
提供优质客户体验，建立长期客户关系，提高客户留存率。
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客户价值提升
通过交叉销售和升级销售，提高客户终身价值。